Tuki vastaa chatissa, sähköpostitse ja puhelimessa ympäri vuorokauden, ja tavoitat meidät milloin tahansa Suomesta käsin.
Kun tarvitset vastauksen heti tai haluat varmistaa asian ennen talletusta, valitse näistä se kanava joka sopii tilanteeseesi.
Moni suomalaispelaaja pelkää, ettei apua saa omalla kielellä tai Suomen ajassa — nämä tiedot poistavat sen epävarmuuden.
Tämä osio kertoo, mihin valitus menee ja missä järjestyksessä asia kannattaa viedä eteenpäin.
Väärään osoitteeseen lähetetty viesti kiertää turhaan, joten tästä näet kullekin asialle oman vastaanottajan.
Tämän luettuasi tiedät, mikä yhtiö sivustoa pyörittää ja mitä lupaa se noudattaa.
Kun alla olevat tiedot ovat valmiina, ensimmäinen vastaus tulee ilman edestakaista kyselyä.
Tähän on koottu vastaukset seitsemään tukikysymykseen, joita suomalaiset pelaajat kysyvät useimmin.
Tämä poistaa epätietoisuuden siitä, odotatko vastausta minuutteja vai tunteja.
Pelaamisen ongelmiin on olemassa apua, joka ei ole sidoksissa kasinoon. Suomessa Peluuri, PAF Tuki ja Turva sekä Pelitaito auttavat maksutta ja luottamuksellisesti, kun oma pelaaminen huolestuttaa.
Peluuri. Peluuri tarjoaa keskusteluapua ja neuvontaa pelaajille sekä heidän läheisilleen, myös anonyymisti.
PAF Tuki ja Turva. PAF Tuki ja Turva antaa tukea pelihaittoihin ja auttaa löytämään sopivan jatkoavun.
Pelitaito. Pelitaito keskittyy pelaamisen hallinnan opastukseen ja käytännön keinoihin pitää rajat.
Jatka lukemistaKäytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja sen parantamiseksi; jatkamalla hyväksyt evästekäytännön.